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1er

fournisseur indépendant de solutions douanières et commerciales en Europe

 
Empowering Global Trade

CSG est le premier fournisseur européen de solutions douanières et commerciales, facilitant les opérations transfrontalières en toute transparence grâce à des innovations numériques de pointe et à une expertise sectorielle inégalée.

Avec une présence dans tous les principaux lieux stratégiques européens et l’offre de services la plus complète du marché, nous apportons une valeur inégalée à nos clients en améliorant leur efficacité opérationnelle, en optimisant les droits et les coûts, en garantissant la conformité réglementaire et en préservant la réputation de leur marque dans la complexité en constante évolution du paysage douanier.

Soutenus par une équipe de plus de 1700 professionnels des douanes dévoués, nous veillons à ce que les marchandises de nos clients puissent franchir les frontières avec un risque minimal et une efficacité maximale, sans tracas ni retards.

Nous renforçons le commerce mondial en déverrouillant les frontières et en le rendant transparent, sûr et efficace.

Nous rationalisons les opérations transfrontalières grâce à nos solutions douanières expertes et à nos innovations numériques, en aidant nos clients à naviguer dans les complexités du commerce mondial tout en garantissant l’excellence opérationnelle, la rentabilité et la conformité.

Regardez notre vidéo d'entreprise
1:35

Solutions pour les douanes et le commerce

Nous allons au-delà des services de déclaration, en proposant des solutions douanières et commerciales complètes pour améliorer l’efficacité opérationnelle, optimiser les droits et les coûts, garantir la conformité réglementaire et préserver la réputation de votre marque.

Expertise et capacité

Grâce à notre couverture paneuropéenne, à nos 25 ans d’expérience et à notre principal atout, l’intelligence réelle, qui comprend 1 700 experts en douane leaders sur le marché, vous pouvez transporter des marchandises dans le monde entier en minimisant les risques et en maximisant l’efficacité.

Primes

Bénéficiez d’une assistance dédiée avec des solutions sur mesure, d’une couverture 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et d’un plan d’urgence dans toute l’Europe, ainsi que de relations professionnelles et amicales avec les autorités douanières pour relever tous les défis.

CustomsTech

Nos solutions de numérisation et d’intégration des données ne sont pas seulement à la pointe du progrès, elles sont aussi à la pointe de l’innovation et établissent une nouvelle norme dans l’industrie douanière.

Les douanes ont longtemps été considérées comme un « angle mort » de la chaîne d’approvisionnement – complexe, imprévisible et plein de risques. À Customs Support, nous changeons cette image.

Grâce à nos solutions axées sur la technologie et dirigées par des experts, nous transformons le traitement douanier en un lien transparent, fluide et efficace du commerce international, donnant aux entreprises les moyens de prospérer sur la scène mondiale. »

John Wegman
Directeur général du Customs Support Group

Nous sommes présents dans 14 pays européens

Choisissez votre lieu de résidence pour découvrir nos services

EU
Non-EU
100+

Bureaux dans des lieux stratégiques

15

Marchés européens

1700+

Les meilleurs experts du secteur

25+

Années d'expérience

60 000+

Clients

Une grande expertise dans le secteur

Leader CustomsTech

Neutre et indépendant

Entités certifiées OEA

Un portefeuille de services complet

Notre voyage

Du leader local à la référence mondiale

1964

Mise en place d'un soutien portuaire

Lentreprise a commencé son parcours en fournissant un soutien essentiel aux opérations portuaires à Rotterdam, aux Pays-Bas.

1999

Scission de Customs Support B.V.

Customs Support B.V. a été créé en tant qu’entité distincte, axée sur la fourniture de services douaniers spécialisés.

2013

Mentha Capital devient actionnaire majoritaire

L’entreprise s’est considérablement développée lorsque Mentha Capital est devenu l’actionnaire majoritaire, apportant ainsi le soutien nécessaire à son expansion future.

2015

Expansion internationale vers les principaux marchés européens

Au cours de cette période, l’entreprise s’est développée au-delà des Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne, en France, en Pologne et au Royaume-Uni, réalisant 20 acquisitions au total.

2018

Début du parcours de numérisation

L’entreprise a commencé à moderniser et à rationaliser ses processus, marquant le début de son parcours de numérisation pour améliorer l’efficacité et la prestation de services.

2019

Se concentrer sur l'expansion de la présence et la mise en place d'équipes de gestion locales

L’accent a été mis sur l’expansion de la présence dans diverses régions, tout en renforçant les équipes de gestion locales afin d’assurer le bon déroulement des opérations.

2020

Castik Capital devient actionnaire majoritaire

Castik Capital est devenu l’actionnaire majoritaire, ouvrant ainsi de nouvelles perspectives de croissance et d’expansion stratégique.

2021

Expansion vers l'Italie, la Suisse, la Finlande, la Suède et l'Irlande

La société a procédé à 12 acquisitions dans le cadre d’une stratégie d’achat et de construction, renforçant ainsi sa position de premier fournisseur de services en Europe.

2022

Expansion en Espagne et nouvelles acquisitions

La société est entrée sur le marché espagnol et a réalisé 8 acquisitions supplémentaires dans des pays européens clés.

2023

Nouvelles acquisitions en Italie, en Pologne, en Suisse et en Allemagne

La société a poursuivi sa croissance en desservant la Norvège et le Luxembourg, renforçant ainsi sa présence sur ces marchés.

2024

Priorité à l'intégration et aux améliorations opérationnelles

La stratégie de croissance organique de l’entreprise se concentre sur les améliorations opérationnelles, l’intégration transparente des acquisitions, la gestion des talents et l’innovation numérique, renforçant ainsi la position de leader du groupe sur le marché européen. Une acquisition stratégique en Norvège permet d’établir un pôle nordique pour renforcer la présence régionale.

2025

La transformation numérique des douanes en Europe

L’entreprise investit massivement dans les solutions CustomsTech. Test du traitement intelligent des documents alimenté par l’IA. Mise en place du CS TechHub.

Notre équipe

Göteborg, 2024 CS Safety, 2024 Göteborg, 2024 Venlo, 2022 Rotterdam, 2022 Rotterdam, 2022

Équipe de direction

Notre force principale réside dans notre personnel. Rencontrez les visionnaires qui façonnent l’avenir de l’industrie douanière grâce à leur expertise, leur sens de l’innovation et leur leadership.

John Wegman

Chief Executive Officer

Wiebe Wijnia

Chief Financial Officer

Ian Featherstone

Chief Digital Officer

Maurits Matthijsse

Chief Commercial Officer

Nicolas Collart

Chief Trade Operations & Compliance Officer

Julia Verbunt

Group Marketing Director

Michel van den Steenhoven

Corporate Development Director

Alicja Piecko

Head of Digitalisation

Directeurs généraux de pays

Kurt Crauwels

Managing Director, BE
Niko Plith

Niko Plith

Managing Director, FI

Elías Benhamú

Managing Director, ES & FR

Thomas Regler

Managing Director, DE

Edwin Hageman

Managing Director, NL
Mikael Eriksson

Mikael Eriksson

Managing Director, Nordics

Claus Henning Horner

Managing Director, CH

Keiron Myall

Managing Director, UK & IE

Diego Tocchella

Managing Director
Knut-Espen-Johansen
Noorwegen, Norvège, Norway, Norwegen

Knut Espen Johansen

Managing Director, NO

Prêt à transformer votre chaîne d'approvisionnement ?
Faisons en sorte que cela se produise.

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