Customs Support acquires Freshport

Freshport se transforme en Customs Support Fresh

Kelsey Vierkant
Kelsey Schenk
Responsable marketing

Freshport fait partie de Customs Support depuis 5 ans, à partir du 1er janvier 2021, il porte désormais aussi notre nom : Customs Support Fresh. 

Customs Support ne cesse de s'agrandir et d'ajouter de nouveaux membres à la famille Customs Support. En 2020, nous avons lancé le projet de rebranding dans le cadre duquel tous les nouveaux membres du groupe Customs Support ont commencé à travailler sous une seule marque. 

Customs Support Fresh 

Grâce à Customs Support Fresh, nous permettons à nos clients de faire inspecter leurs envois d'origine animale et de denrées périssables qui arrivent à l'aéroport de Schiphol par l'Autorité néerlandaise de sécurité des aliments et des produits de consommation (NVWA). 

La réglementation croissante des autorités vétérinaires européennes exige des normes optimales en matière d'installations et de processus. Notre installation de pointe est entièrement conforme et située du côté piste de l'aéroport, ce qui en fait un poste d'inspection aux frontières extérieures. L'installation est spécialement conçue et équipée pour faciliter les inspections NVWA.  

Nous travaillons avec des transitaires qui expédient des denrées périssables et des produits d'origine animale aux Pays-Bas pour le compte de leurs clients. Lorsque l'envoi arrive à l'aéroport de Schiphol, il est amené à notre installation et en fonction du type de marchandises qui arrivent, périssables ou produits d'origine animale, ils sont conservés dans leurs propres magasins dans l'entrepôt avec des conditions appropriées. Il existe, par exemple, des unités de stockage réfrigérées et congelées avec différentes zones de température pour stocker les denrées périssables. 

Les quatre principaux flux de produits traités par Customs Support Fresh sont les suivants: 

  • Les produits périssables destinés à la consommation humaine, comme le poisson ou la viande 
  • Les denrées périssables non destinées à la consommation humaine, comme les vaccins ou le sperme de taureau 
  • Légumes et fleurs
  • Animaux vivants, principalement des poissons d'ornement et des reptiles 


Comment nous travaillons 

Dans un premier temps, les clients nous envoient une demande d'inspection dans nos locaux. Nous demandons au manutentionnaire de la cargaison de la livrer à notre établissement. Au nom de notre client, nous demandons une inspection auprès des autorités vétérinaires. Nous informons le client de la date et de l'heure de l'inspection. Si la cargaison du client passe l'inspection et est dédouanée, elle peut être prélevée dans notre établissement. 

Animaux vivants 

Chaque expédition de Customs Support Fresh est traitée avec soin, en particulier les expéditions d'animaux vivants. Nous nous occupons du processus et veillons à ce que le temps de traitement soit le plus court possible. Aussi beaux ou impressionnants que soient les animaux qui passent par nos installations, plus ils sont courts avec nous, mieux nous les aimons. Nous voulons qu'ils atteignent leur destination finale le plus rapidement possible afin qu'ils puissent nager dans l'eau douce ou prendre l'air et qu'ils aient suffisamment d'espace pour se déplacer. Nous voyons beaucoup d'animaux différents dans notre installation de Schiphol, des poissons d'ornement aux requins marteaux, en passant par les reptiles et même les paresseux.  

À votre service 

Si vous avez des questions concernant les inspections côté piste de denrées périssables ou d'animaux vivants, veuillez contacter l'un de nos experts hautement qualifiés et expérimentés. Ils se feront un plaisir de vous aider. Assistance douanière : Soulagez votre esprit.