Quelques Faits et Chiffres
Notre équipe de plus de 25 consultants est basée en Europe continentale et au Royaume-Uni, ce qui nous permet de travailler avec vous sur place, à distance ou de manière hybride. Nous travaillons en fonction de vos besoins, ce qui nous donne le temps de comprendre vos défis et opportunités uniques. Nous sommes là pour discuter de tout, de vos préoccupations temporaires aux défis à plus long terme, avec pour objectif de réduire votre charge de travail par l'analyse de vos processus logistiques et l'optimisation de vos activités douanières.
Nous vous offrons
- Des conseils objectifs et indépendants
- Des connaissances fondées sur plus de 40 ans d'expérience pratique.
- Une analyse complète de vos besoins, défis et opportunités.
- Des horaires et des lieux de travail flexibles.
- Un réseau en pleine expansion dans le monde entier.
Services de conseils stratégiques
Analyse rapide de la situation douanière
Votre entreprise et l'environnement du marché sont en constante évolution. Pour vous assurer que vos processus sont conformes au marché, il est intéressant d'effectuer régulièrement une analyse rapide. Avec une analyse rapide, nos spécialistes en douane évaluent vos principales activités douanières afin d'identifier les principaux risques et les principaux risques et opportunités. Nous vous proposons ensuite des recommandations et des actions pour une éventuelle optimisation.
Programme de conformité douanière
Un programma completo di conformità end-to-end assicura che il vostro sdoganamento sia conforme alla legge ed efficiente. Nell'ambito di questo programma, i vostri potenziali rischi e opportunità vengono analizzati come parte di un audit completo. Offriamo quindi supporto nello sviluppo di politiche, procedure e manuali doganali, insieme a formazione e workshop su misura su argomenti rilevanti per la conformità doganale.
Optimisation de la supply chain
Nous analysons vos flux de chaîne d'approvisionnement en tenant compte des routes d'importation, d'exportation, de transit et des pays d'application. En outre, nous identifions les possibilités d'optimiser le mouvement logistique des marchandises et le stockage tout en respectant les règles et procédures douanières, proposons des scénarios pour réduire les obstacles à votre réseau de chaîne d'approvisionnement et vérifions l'impact potentiel sur les droits de douane.
Assistance en matière de Brexit
Nos conseillers en douane vous aident à préparer et à guider votre entreprise pendant la période post-Brexit. Cela inclut des conseils sur les principaux aspects douaniers afin de mieux comprendre les opportunités, les complexités et les défis du Brexit et de surveiller l'impact potentiel sur votre entreprise.
Customs Support offre des services douaniers de bout en bout dans de nombreux pays : rapides, précis et conformes.
Nos clients








Sites de consultation
Customs Support Consultancy est représenté dans différents pays européens avec des équipes de conseillers internes. Nous travaillons également en étroite collaboration avec des experts et des partenaires de conseil externes. Customs Support est présent aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne, au Royaume-Uni, en France, en Irlande et en Italie afin d'aider les clients internationaux. Nous regroupons toujours nos connaissances et notre expérience à travers l'Union européenne afin de procurer notre assistance au niveau régional, national et européen. En outre, nous veillons à ce que nos clients disposent d'un point de contact unique pour les questions relatives aux conseils douaniers dans différents pays, afin que la communication soit claire et que le client ait une vue d'ensemble.
Services de conseils opérationnels
Classification des marchandises
La façon dont vous classez vos marchandises d'un point de vue douanier est importante pour la conformité douanière. Si vous ne classez pas correctement vos marchandises en utilisant le mauvais HS code, cela peut avoir un impact financier important sur votre entreprise et vos relations avec les autorités douanières. Nos spécialistes en douane examinent les codes de classification douanière que vous utilisez et vous conseillent sur les taxes à payer.
Certification AEO
Le statut d'AEO peut présenter plusieurs avantages pour votre organisation, comme être reconnu comme un partenaire sûr et sécurisé dans la chaîne d'approvisionnement. Dans le même temps, le respect des exigences relatives aux AEO garantit que votre entreprise est conforme et qu'elle garde le contrôle. Notre équipe de conseillers vous guide tout au long du processus, communique avec les autorités douanières et répond à toutes vos questions à propos de l'obtention et du maintien d'une certification AEO.
Détermination de l'origine
L'origine d'un produit joue un rôle important lors de l’importation et l’exportation des marchandises. La détermination de l'origine peut être assez complexe et avoir un impact sur les droits de douane. Pour définir le bon pays d'origine de vos produits, les connaissances d'un spécialiste peuvent être nécessaires. Nos conseillers en douane examinent votre situation spécifique, analysent le flux de marchandises et déterminent si un produit répond aux règles d'origine.
Demandes d'autorisations douanières
Le code des douanes de l'Union (CDU) contient plusieurs procédures spéciales qui visent à réduire la charge administrative de la surveillance douanière et à garantir ainsi une chaîne d'approvisionnement sans faille. Une entreprise peut demander différentes autorisations, telles que l'OEA, l'entrepôt douanier et le régime de perfectionnement actif (RPA), qui nécessitent une bonne administration. Nous pouvons vous aider à obtenir ces autorisations et à mettre en place les processus correspondants.
Ressources douanières intérimaires
Les entreprises internationales et à croissance rapide qui sont confrontées pour la première fois à la législation douanière se perdent souvent dans les très nombreuses règles, exigences et réglementations douanières. Il semble presque impossible de tout maîtriser en raison du manque de connaissances et de temps du personnel en place. Un professionnel intérimaire doté d'une vaste expérience et de connaissances peut vous aider. Nous résolvons vos problèmes et garantissons la continuité de vos activités sans charge de travail supplémentaire pour votre personnel actuel.
Connexions numériques
La connectivité numérique réduit considérablement vos efforts manuels de saisie des données, évite les erreurs et offre une visibilité totale sur le statut de vos données douanières. Pour accéder au monde numérique de la gestion douanière, nous vous conseillons et vous soutenons sur le plan opérationnel dans la mise en place d'une interface numérique avec le logiciel douanier pour des opérations douanières transparentes et efficaces.
Formation douanière et formation du personnel
Le secteur des douanes est en constante évolution, les lois et règlements changent, et les employés vont et viennent. Il est très important de s'assurer que votre personnel est bien informé quant aux derniers sujets douaniers et possède les connaissances correctes et les plus récentes. Nous proposons des formations standards et personnalisées pour votre personnel sur différents sujets liés aux obligations douanières.
Abonnement douanier/Service d'assistance
Nous proposons des conseils permanents sur les questions douanières sur une base ad hoc ou sous la forme d'un abonnement mensuel. Nos conseillers en douane répondent à vos questions par téléphone, par Teams de Microsoft ou par e-mail à tout moment lorsque vous avez besoin d'un conseil ou d'une aide urgent(e), par exemple sur les codes HS, les RTC, les flux d'importation et d'exportation, le Brexit ou toute procédure d'autorisation.
