Réduire les coûts, rester efficace et éviter les pénalités grâce au Customs Support Group
Le Customs Support Group, qui jouit de la confiance des petites entreprises et des géants multinationaux dans toute l’Europe, exploite l’expertise de plus de 1 700 professionnels de la douane pour vous fournir des solutions complètes qui permettent à vos échanges commerciaux de se poursuivre tout en minimisant les risques.
Libérez le potentiel de vos données grâce à nos technologies douanières avancées, à notre automatisation et à notre expertise numérique – en optimisant le commerce, en garantissant la conformité et en permettant des opérations transfrontalières transparentes.
4M+
Déclarations par an
20M+
Lignes de déclaration par an
1700+
Experts en douane
100+
Bureaux
Nos services de dédouanement à l'importation
Représentation douanière complète
En vous associant à CSG, vous bénéficiez d’un point de contact unique qui prend en charge tous les aspects de vos formalités douanières. Nous vous représentons entièrement tout au long du processus de dédouanement à l’importation, en vous guidant à travers la documentation légale, les déclarations, les inspections, et plus encore.
Dédouanement numérisé
Libérez tout le potentiel de vos processus douaniers grâce à nos solutions avancées de numérisation et d’intégration des données. Nous sommes à la pointe du secteur grâce à l’automatisation intelligente, au traitement des documents piloté par l’IA et au suivi en temps réel pour garantir la conformité, rationaliser les flux de travail et réduire les coûts.
Préparation et soumission des documents
Précis et proactifs, nos experts en dédouanement à l’importation veillent à préparer vos documents dans les délais impartis et à assurer la liaison avec les douanes en cas de questions, afin que vos marchandises ne soient pas retenues inutilement à la frontière.
Gestion des taxes douanières
Protégez légalement votre trésorerie et réduisez potentiellement vos dépenses fiscales globales avec l’aide de nos experts en gestion des droits de douane. Du report de paiement à l’utilisation de procédures spéciales, nous vous aidons à être efficace sur le plan fiscal sans compromettre la conformité.
Demandes de remboursement des droits
Augmentez vos chances de réussite et récupérez votre argent plus rapidement avec CSG. Nous assurons la liaison avec les autorités en votre nom afin de fournir des informations complètes et correctes, de sorte que la procédure de remboursement soit plus facile pour vous et ait plus de chances d’aboutir.
Évaluations complètes des risques
Évitez les sanctions liées à la non-conformité avec l’aide de nos experts en douane et en commerce. Nos professionnels effectuent des contrôles approfondis de votre chaîne d’approvisionnement afin d’identifier et d’atténuer les risques de non-conformité, vous permettant ainsi de commercer en toute confiance.
Coordination des inspections physiques
Bénéficiez de l’assistance pratique dont vous avez besoin pour minimiser les retards lors des inspections des marchandises par les autorités douanières. Nous gérons le processus pour vous et vous fournissons les bonnes informations, afin que vos marchandises ne soient pas retenues plus longtemps que nécessaire.
Classification correcte des marchandises
Payez la bonne taxe, respectez vos obligations et économisez potentiellement de l’argent avec l’aide de nos experts en classification des marchandises. Qu’il s’agisse de débloquer des taux de droits préférentiels ou de tirer parti de procédures spéciales, nous vous aidons à prendre des décisions plus efficaces en matière d’approvisionnement.
Expertise en matière de dédouanement à l’importation
Forts de leurs connaissances et de leur expertise dans toute l’Europe, nos professionnels du dédouanement à l’importation sont là pour vous aider à comprendre les réglementations fiscales, les règles d’origine, les accises, la classification et bien plus encore – et vous aider à les utiliser à votre avantage.
Dédouanement synchronisé/miroir
Évitez les retards lors de vos importations en provenance de l’UE, du Royaume-Uni, de la Norvège ou de la Suisse en tirant parti de notre service de dédouanement miroir. Entièrement automatisé, il vous fournit des déclarations d’exportation et d’importation correspondantes, ce qui vous permet de maximiser votre efficacité et de minimiser vos risques.
Débloquez les capacités de reporting et d’analyse des données
Bénéficiez d’une visibilité totale sur vos opérations douanières grâce à nos solutions numériques de pointe. Obtenez des données douanières structurées dans un format unifié, garantissant un accès transparent et une clarté accrue dans l’ensemble de vos opérations européennes. Exploitez la puissance de l’analyse des données et des rapports intelligents pour prendre des décisions stratégiques fondées sur des données.
Importez en toute confiance. Nous sommes là pour vous aider.
Notre équipe d’experts, associée à des outils numériques avancés, veille à ce que votre processus de dédouanement à l’importation soit efficace et conforme. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande multinationale, nous avons l’expertise nécessaire pour rationaliser vos opérations. Exploitez la puissance de vos données grâce à nos solutions douanières innovantes, à l’automatisation et à la compétence numérique, afin d’améliorer l’efficacité du commerce, de garantir la conformité et de faciliter les transactions transfrontalières.
Comment vos importations bénéficient de notre expertise
Un dédouanement en douceur, rapide et sans tracas – un dédouanement efficace permet à votre entreprise d’aller de l’avant.
Efficacité de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique
- Franchissement des frontières sans friction
- Réduction des temps de transit et des heures d’attente
- Éviter les retards dans la chaîne d’approvisionnement
- Des points de passage frontaliers flexibles
- Analyse de la gestion de la performance douanière
- Capacités de suivi et de traçabilité en direct des douanes
- Sauvegarde en cas d’urgence
Performance financière et réduction des coûts
- Réduction des coûts de traitement douanier grâce à des solutions numériques
- Éviter les amendes, les pénalités, les surestaries et la détention des marchandises
- Réduction possible des paiements de droits
- Réduction des coûts de main-d’œuvre
- Amélioration des capacités d’établissement de rapports
- Minimisation des risques financiers
Impact de la réglementation et de la conformité
- Garantir la conformité
- Sauvegarde de la marque et de la réputation
- Éviter les amendes et les pénalités
- Amélioration de l’enrichissement et de la visibilité des données
- Capacités d’établissement de rapports améliorées
- Piste d’audit de bout en bout
Dédouanement à l'importation
Foire aux questions (FAQ)
Le dédouanement à l’importation est une procédure nécessaire pour pouvoir importer des marchandises au niveau international. Après le dédouanement, les marchandises sont en libre circulation et peuvent être traitées en conséquence.
Vous pouvez établir et soumettre une déclaration d’importation vous-même ou par l’intermédiaire d’un partenaire logistique, mais ce processus peut être compliqué.
Tout d’abord, bien que les autorités douanières de l’UE soient unies par des accords commerciaux, elles disposent toujours de plateformes électroniques différentes pour créer et soumettre les déclarations d’importation. Avec un réseau de plus de 1700 experts à travers l’Europe, Customs Support connaît parfaitement la portée des autorités et leurs exigences uniques.
Deuxièmement, les changements de lois et de règlements peuvent prendre beaucoup de temps et entraîner des erreurs. Cette complexité peut entraîner des retards et de lourdes amendes. Alors, pourquoi prendre ce risque alors que nous pouvons vous aider à dédouaner vos importations dès aujourd’hui ?
En d’autres termes, le courtier en douane dédouane les marchandises pour le compte de l’importateur. Les procédures douanières peuvent être complexes. Les lois et les règlements évoluent et changent constamment. Chaque changement peut avoir des conséquences importantes pour vos activités. Nos experts en douane veillent à ce que vos marchandises franchissent les frontières à temps et avec les bons documents.
Le prix d’une déclaration d’importation dépend entre autres :
- La complexité de la déclaration
- La fréquence des envois
- Le nombre de produits différents (codes SH)
Le prix des déclarations d’importation par envoi peut varier. Contactez-nous dès aujourd’hui pour connaître les coûts auxquels vous pourriez être confronté.
- Rapide, précis et conforme : Customs Support offre des services douaniers de bout en bout dans de nombreux pays.
- Conformité stricte : nous veillons à ce que vous soyez en conformité avec les réglementations afin d’atténuer les risques et l’exposition liés aux coutumes.
- Professionnels qualifiés : nos professionnels hautement qualifiés offrent des conseils d’experts en douane pour optimiser la gestion de vos droits et vous aider à réduire vos coûts.
- En ligne et en temps réel : nous offrons des tableaux de bord financiers et de conformité en temps réel pour gérer votre portefeuille douanier.
- Couverture européenne : nous avons des bureaux dans plusieurs pays, mais grâce à notre réseau de partenaires de confiance, nous couvrons l’ensemble de l’Union européenne.
- Innovation et numérisation : nous utilisons des outils informatiques avancés pour les déclarations en douane et l’échange de données douanières.
À Customs Support, nous pensons qu’un dédouanement rapide et efficace repose sur un partenariat soutenu par notre expertise et une technologie de pointe. Nous mettons à la disposition de nos clients des outils intelligents pour le partage et le stockage efficaces des informations, car nous savons que pour dédouaner les marchandises rapidement et avec précision, nous devons avoir accès à toute une série de documents importants. Mais quels types d’informations et de documents d’importation devons-nous obtenir de votre part ?
- Un formulaire de commande de déclaration d’importation
- Un accord de représentation directe
- Un accord de représentation fiscale, le cas échéant
- Un exemplaire récent de la Chambre de Commerce (CdC)
- Une copie de la pièce d’identité fournie par votre personne autorisée (selon la Chambre de Commerce)
- Une copie de votre ancien numéro de douane
- Notre liste de colisage et votre facture commerciale (de préférence au format PDF ou CSV), y compris les codes de marchandises et le nombre et le poids par code de marchandise.
Nous savons que nous ne pouvons pas faire disparaître le défi de la douane, mais nous pouvons le rendre plus facile. Pour en savoir plus sur nos solutions technologiques avancées et sur la façon dont nous ouvrons la voie à un avenir douanier numérique , contactez un membre de l’équipe dès aujourd’hui.
Découvrez notre gamme complète de services
Services de déclaration d’importation / d‘exportation / de transit
- Préparation, validation et soumission des documents d’importation, d’exportation et de transit
- Validation des codes du système harmonisé (SH) pour les marchandises importées
- Coordination des inspections physiques
- Gestion des demandes de certification phytosanitaire
- Traitement des déclarations d’accises
- Facilitation d’autres déclarations spécialisées (ATA, Carnet, etc.)
- Procédures douanières simplifiées (PDDS)
Autorisation douanière et commerciale
- Assistance en matière de licences, de certifications et d’autorisations :
- Licence d’importation/exportation
- Certificat OEA (opérateur économique agréé)
- Licence IPR/OPR (exonération du perfectionnement actif et passif)
- Licence d’entrepôt sous douane
- Licence d’entrepôt d’accises
- Autorisation de statut du destinataire
- Autorisation de procédure simplifiée
- Autorisation d’admission temporaire
- Autorisation d’utilisation finale
- Deferment Account Application
- Optimisation des garanties douanières
- Représentation fiscale (Pays-Bas uniquement)
- Classement des marchandises (code SH) et fourniture de renseignements tarifaires contraignants (RTC)
- Définir l’origine et la valeur des produits (BOI, CVA)
- Gestion et optimisation des tâches
- Procédures de déclaration simplifiées
- Faciliter les entrepôts sous douane
- Disposition relative à l’exonération des droits (exonération du perfectionnement actif et passif)
- Soutien à la modification des droits et à la procédure de règlement des litiges
- Gestion des droits d’accises
- Conseil en matière de droits de douane et de TVA
- Comptes de report d’exploitation
- Législation et impact sur le commerce
- Conformité, analyses et conseils
- Conformité environnementale et ESG
- Rapports législatifs
- MACF (CBAM)
- Déforestation (EUDR)
- Contrôle des exportations et conformité en matière de double usage
- Respect des sanctions et des embargos
- Rapports sur la connaissance des données :
- Rapports de données sur les taxes et droits
- Suivre et tracer les événements du statut douanier
- Données sur les risques et la non-libération
- Rapports de données sur mesure
- Rapports Intrastat
- Conception de solutions douanières sur mesure
- Formation et éducation
- Analyse rapide de l’évaluation douanière
- Conseil
- Soutien à l’audit des autorités douanières
- Externalisation totale ou partielle des activités douanières
- Soutien sur site ou hors site
- Solutions en marque blanche
- Soutien en haute saison
- Gestion intérimaire
- Service centralisé dans toute l’Europe
- Gestion des courtiers en douane tiers