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Customs Support
Italia

Customs Support Italia è specializzata nella fornitura di soluzioni digitalizzate su misura per i maggiori fornitori di servizi logistici (LSP) e produttori. Con una forte presenza nei principali porti italiani, l’azienda è un partner di fiducia, soprattutto nella gestione delle operazioni doganali per le merci deperibili.

Italia

Customs Support Italia offre soluzioni doganali digitali su misura per fornitori di logistica e produttori specializzati in merci deperibili. Con una forte presenza nei principali porti italiani, forniamo servizi efficienti e innovativi in tutto il Paese.

Il nostro viaggio come Customs Support Italia è iniziato con l’acquisizione, a giugno del 2021, di Sernav Group, azienda leader nell’intermediazione doganale con una forte presenza nei principali porti, come La Spezia, Genova e Livorno.

A questa hanno fatto seguito le acquisizioni, a dicembre del 2021, di Mollica Customs Services Srl, che ha ampliato la nostra presenza a Milano, e, ad aprile del 2022, di Essedi Operatori Doganali Srl, che ha rafforzato la nostra posizione in Emilia Romagna. Nel 2022, abbiamo acquisito anche il Gruppo M.C.S., consolidando la nostra leadership a Genova, La Spezia e Livorno, mentre il Gruppo Errek si è unito a noi a marzo del 2023, estendendo la nostra portata alle regioni settentrionali di Trento, Bolzano e Vicenza.


Per rafforzare ulteriormente la nostra posizione, a dicembre del 2024 abbiamo acquisito Servizi Doganali Srl, società di intermediazione doganale specializzata con sede a Livorno, un porto chiave per le merci deperibili. Questa acquisizione accresce la nostra esperienza nella gestione di operazioni doganali complesse, in particolare nell’importazione di frutta e verdura fresca, realizzando la nostra mission di fornire soluzioni di alta qualità e su misura per il settore logistico.  

Con un team di oltre 300 professionisti e una rete di 16 sedi in tutta Italia, Customs Support Italia sta rivoluzionando il panorama dei servizi doganali, passando dai tradizionali processi cartacei a soluzioni moderne e digitali. La nostra rete è supportata da un’infrastruttura IT avanzata e da un team di oltre 20 spedizionieri doganali abilitati, che ci permette di rispondere con precisione ed efficienza alle esigenze più diverse dei nostri clienti.   

Customs Support Italia è in possesso della certificazione AEO dal 2018 e opera in piena conformità alla norma ISO 9001, affermando il nostro impegno verso l’eccellenza del servizio e l’affidabilità.

36+

Anni di eccellenza nei servizi doganali

16

Uffici in tutta la nazione

300+

Dipendenti

3 000+

Clienti serviti all'anno

550 000 +

Dichiarazioni elaborate all'anno

Leader nello sdoganamento di merci deperibili in Italia

Oltre 30 anni di esperienza

Operazioni fortemente centrate sul porto

Certificazione AEO e ISO 9001

Soluzioni digitali all'avanguardia

20 spedizionieri doganali autorizzati - Raccomandatario marittimo

Il tuo partner di fiducia per servizi doganali efficienti in Italia

Customs Support Italia offre una gamma completa di soluzioni doganali e per il commercio internazionale, compresi servizi specializzati come:

Servizi portuali

Esperienza nella gestione di complesse operazioni doganali per merci deperibili come frutta e verdura fresca.

Digitalizzazione e automazione dei processi doganali

Robusta Infrastruttura IT che ci permette di monitorare i processi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e di adattarci all’evoluzione delle tendenze digitali.

Report Intrastat

Report CBAM

Servizi personalizzati

Per settori come quello degli alimenti freschi, dei trasporti e della logistica, della produzione e dell’automotive.

20 intermediari doganali autorizzati nell’organizzazione – Agenti marittimi (raccomandatario marittimo)


I vantaggi di sceglierci

Sdoganamento senza problemi nei principali porti italiani

La presenza diretta nei principali porti come Genova, La Spezia e Livorno garantisce processi doganali rapidi ed efficienti.

Esperienza in beni deperibili

Vantiamo un’esperienza pluridecennale nella gestione delle importazioni di prodotti freschi con precisione e conformità.

Affidabilità e compliance certificate

Siamo certificati AEO e ISO 9001, garanzia di un servizio di alta qualità, sicurezza ed efficienza.

Soluzioni digitali all'avanguardia

Adottiamo procedure doganali automatizzate e non cartacee per un monitoraggio in tempo reale e l’ottimizzazione delle operazioni.

Assistenza personalizzata e specifica per il settore

Offriamo servizi su misura per i settori alimentare, logistico, automobilistico e manifatturiero.

La rete doganale leader in Italia

Customs Support Italia mantiene una presenza diretta nei principali porti italiani, tra cui Genova (Voltri e San Benigno), Vado Ligure, La Spezia, Carrara, Livorno, Trieste e Ravenna. L’azienda opera inoltre nell’entroterra, in località strategiche come Milano, l’aeroporto di Milano Malpensa, Dalmine, Reggio Emilia, Trento, Bolzano e Vicenza.


Team dirigenziale

Diego Tocchella
Managing Director
Davide Passoni
Commercial Director
Paolo Barbieri
Finance Director
Emanuela Bologna
HR Director
Luca Mele
Italia
Luca Mele
Customs & Operations Director
Gianluca Schiavina
IT Director
Damiano Ravanelli
Consultancy Leader
Stefano Rege Cambrin
Compliance Leader
Certificazione AEO

Customs Support Italia è orgogliosa di detenere il titolo di Operatore Economico Autorizzato (AEO) dal 2018, che convalida la nostra affidabilità nelle pratiche finanziarie e contabili.

Certificazione ISO 9001

Customs Support Italia opera nel pieno rispetto dello standard internazionale ISO 9001, a testimonianza della nostra dedizione verso l’eccellenza del servizio e un approccio incentrato sul cliente.

Modello di organizzazione, gestione e controllo

Customs Support Italia assicura la piena conformità al Decreto Legislativo 231/01 adottando il “Modello di organizzazione, gestione e controllo ex D. Lgs. 231/01”, a rafforzare il nostro impegno verso la governance aziendale, la condotta etica negli affari e l’integrità normativa.

Partecipazione ad associazioni di settore

Membri di Confindustria Emilia Romagna, La Spezia

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Siamo presenti in 14 Paesi europei

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