Sprzedaż detaliczna

Handel detaliczny jest dynamiczny,
zróżnicowany i wymagający

Branża detaliczna jest dynamiczna, zróżnicowana i wymagająca, ponieważ musi nieustannie dostosowuje się do stale zmieniających się
oczekiwań klientów i presji operacyjnej.

Regulacje prawne

W obliczu debaty nad zniesieniem programów importu towarów o niskiej wartości oraz progów bezcłowych, sprzedawcy detaliczni muszą być w stałej gotowości, aby zachować zgodność z dynamicznie zmieniającymi się globalnymi przepisami.

Opóźnienia na granicy

Podobnie, zaostrzenie kontroli celnych towarów o niskiej wartości budzi rosnący niepokój w państwach członkowskich UE. Wyzwaniem jest skuteczność tych kontroli przy ogromnej skali operacji – w 2024 roku odnotowano aż 4,6 miliarda małych przesyłek (poniżej 150 €).

Przejrzystość

Korzystanie z wielu przewoźników i spedytorów naraz uniemożliwia scentralizowane monitorowanie przesyłek. Gdy partia świeżych produktów zostaje zatrzymana do kontroli, sprzedawcy dowiadują się o tym często z kilkugodzinnym opóźnieniem. To drastycznie utrudnia przekierowanie zapasów czy sprawne zarządzanie dostępnością towaru na półkach.

Zrównoważony rozwój

Poleganie na wielu przewoźnikach i spedytorach w kwestii gromadzenia, przechowywania i ochrony danych jest ryzykowne. Wraz z nowymi mechanizmami wchodzącymi w życie w 2026 roku, takimi jak CBAM, to na detalistach spocznie odpowiedzialność za rzetelność danych o pochodzeniu towarów z całego świata.

Nasi klienci detaliczni

Pracujemy dla:

case study

Obsługa 1,2 miliona odpraw celnych tygodniowo bez opóźnień

Płynne rozliczenia na dużą skalę dla jednego z najszybciej rozwijających się sprzedawców detalicznych w Europie

Istotne usprawnienie procesów logistycznych - skrócenie czasu obsługi o 4 godziny na pojazd dzięki odprawie lustrzanej

2025

40 ciężarówek tygodniowo

2026

200 ciężarówek tygodniowo

14000 +

Sztuk

1000 +

Kodów HS na ciężarówkę

6000 +

Linii na deklarację

48000 +

Linii przetwarzanych codziennie

100% terminowości dostaw
100% wskaźnik KPI Order-To-Store
100% zgodności z przepisami

Nasze rozwiązania
dla handlu detalicznego

Pośrednictwo celne

Odprawa eksportowa i importowa
Wsparcie w zakresie kontroli celnych
Archiwizacja i raportowanie
Centrum Dowodzenia Cłami w całej Europie
Outsourcing operacji celnych

Odprawa celna

Zarządzanie cłami

Rozwiązania handlowe

Doradztwo handlowe

Doradztwo w zakresie zgodności z przepisami celnymi i handlowymi
Wykorzystanie umów o wolnym handlu
Systemy zarządzania i procedury operacyjne
Monitoring ryzyka i ewaluacja dojrzałości celnej
Analiza wpływu regulacji prawnych
Gotowość do audytu i wsparcie w kontrolach celnych

Doradztwo handlowe

Zaawansowane rozwiązania cyfrowe

Odprawa lustrzana – rynki UE i spoza UE (Wielka Brytania, Norwegia, Szwajcaria)
Bezpieczna integracja systemów CSG z systemami klienta
Zarządzanie i wzbogacanie danych podstawowych
Przetwarzanie dokumentacji oparte na AI
Scentralizowane zarządzanie i analityka danych celnych

CustomsTech

Jak rozwiązujemy wyzwania celne w handlu detalicznym:

Zmieniamy złożone procesy celne w płynną przewagę rynkową. Przyspieszamy masowy przepływ towarów przez granice – z pełną precyzją, pewnością i bez żadnych zakłóceń.

Zarządzanie cłami

Kompleksowe rozwiązania w zakresie zarządzania cłami, w tym pośrednictwo, compliance, zarządzanie cłami i wsparcie operacyjne.

Szybsza odprawa celna

Dzięki rozwiązaniom CustomsTech, przyspieszone czasy odpraw pozwalają dostarczać sezonowe kolekcje zgodnie z harmonogramem.

Ochrona marki

Szybkie, dokładne i zgodne z przepisami deklaracje pomagają wyprzedzić konkurencję i uniknąć negatywnej reputacji.

Sieć europejska

Bezproblemowa obsługa celna w całej Europie, w tym w Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i Norwegii.

Specjalizacja w handlu detalicznym

Rozwiązania dostosowane do handlu detalicznego: próbki, zwroty, skład celny, import o niskiej wartości i wiele więcej!

Widoczność w czasie rzeczywistym

Śledzenie przesyłek i dostęp do danych dotyczących zgodności z przepisami za pośrednictwem platform cyfrowych.

Decyzje oparte na danych

Analityka i skonsolidowane dane celne pozwalają optymalizować przyszłe trasy, redukować opóźnienia i precyzyjniej prognozować dostawy.

Minimalizacja ryzyka

Unikaj opóźnień, kar i audytów dzięki specjalistycznemu wsparciu w zakresie zgodności, w tym dedykowanemu zespołowi ds. klasyfikacji towarów.

Optymalizacja kosztów

Usprawnione płatności celne i inteligentne wykorzystanie procedur specjalnych, takich jak IPR/OPR realnie obniżają Twoje wydatki na cło

Wyzwania celne
w branży retail

Znamy Twoje wyzwania.
Oferujemy skuteczne rozwiązania.

Zakłócenia geopolityczne i sankcje
Złożone i zmieniające się przepisy
Błędna klasyfikacja towarów oraz nieprawidłowe deklaracje pochodzenia i wartości
Obowiązki w zakresie ESG i należytej staranności wymagające pełnej identyfikowalności towarów

Opóźnienia celne, nieprzewidywalne czasy realizacji i tranzytu, długie godziny oczekiwania
Przestój i zatrzymanie
Szybki czas realizacji ("Dostawa następnego dnia")
Zmiany sezonowe (AW/SS)

Brak danych w czasie rzeczywistym o statusie operacji celnych
Słabej jakości lub rozproszone dane, uniemożliwiające rzetelne raportowanie i precyzyjne zarządzanie zapasami
Brak centralnego podglądu operacji w różnych krajach
Rosnące zagrożenia dla bezpieczeństwa danych w systemach celnych i własności intelektualnej

Wysokie koszty obsługi celnej
Kary i grzywny za nieprzestrzeganie przepisów
Wyższe lub podwójne płatności celne
Niedokładne prognozy finansowe, błędy budżetowe i niewykorzystane okazje zarobku