Ukryta moc zarządzania cłami w globalnym handlu
W miarę jak globalny handel staje się coraz bardziej rozdrobniony i nieprzewidywalny, właściwe zarządzanie cłami stało się krytyczną strategiczną zdolnością do obniżania kosztów i przyspieszania czasu wprowadzania produktów na rynek.
Ten artykuł został opracowany we współpracy z Boston Consulting Group.
Zarządzanie cłem od dawna traktowane jest jako niezbędna funkcja administracyjna — złożona, techniczna i często powierzana dużym zewnętrznym pośrednikom lub lokalnym specjalistycznym usługodawcom w środowisku, które kiedyś było stosunkowo stabilne. W wielu firmach obszar ten jest zarządzany po cichu, w tle, z dala od procesów decyzyjnych najwyższego kierownictwa.
Ten sposób myślenia nie jest już możliwy do utrzymania. Według danych Światowej Organizacji Handlu, Banku Światowego i UNCTAD, organy celne nałożyły szacunkowo od 600 do 900 miliardów dolarów opłat celnych w ciągu roku. taryfy w 2024 roku. To prawie 1% globalnego PKB, a liczba ta może się podwoić wraz ze wzrostem napięć handlowych. W międzyczasie globalny handel staje się coraz bardziej rozdrobniony i mniej przewidywalny, reguły pochodzenia produktów będących przedmiotem handlu na całym świecie zaostrzają się, a środki graniczne i sankcje związane z emisją dwutlenku węgla rozszerzają się.
Siły te nie są nowe, ale częstotliwość ich wahań przyspiesza, a ich wpływ operacyjny staje się coraz bardziej istotny, nawet gdy firmy stają w obliczu rosnącej presji na poprawę marż, szybsze reagowanie na zmiany rynkowe i zarządzanie ryzykiem geopolitycznym.
W tym kontekście zarządzanie cłami staje się nie tylko przeszkodą regulacyjną, ale istotnym czynnikiem wpływającym na wydajność. Gdy jest wbudowane w zaopatrzenie, projektowanie produktu, Zarządzanie łańcuchem dostaw i decyzje dotyczące planowania, kwestie celne mogą obniżyć koszty lądowania, przyspieszyć czas wprowadzenia produktu na rynek i zbudować odporność na zakłócenia. Firmy, które już teraz podejmą działania w celu przekształcenia zarządzania cłami w bardziej strategiczną zdolność, mogą zyskać prawdziwą przewagę konkurencyjną.
BCG niedawno nawiązało współpracę z Customs Support Group, wiodącym europejskim brokerem celnym, w celu zbadania aktualnych trendów w branży w oparciu o doświadczenie CSG w pracy z europejskimi firmami importowymi/eksportowymi oraz kroki podejmowane przez firmy w celu wprowadzenia nowych praktyk zarządzania cłami. Przedstawiamy ukryte koszty nieefektywnej obsługi celnej operacje, przedstawić pięć strategicznych dźwigni odblokowujących wartość i zdefiniować pięć czynników organizacyjnych, które wspierają długoterminową transformację.
Od obciążenia kosztami do dźwigni biznesowej
Obecne globalne środowisko handlowe, a zwłaszcza sankcje i kwestie zgodności, wywierają coraz większą presję na wszystkie firmy, które przewożą towary przez granice międzynarodowe. Jak pokazują wyniki niedawnej ankiety, tylko zakłócenia geopolityczne przewyższają zgodność z przepisami celnymi jako krytyczne wyzwanie dla europejskich importerów i eksporterów. (Zobacz wykres.)

Jednym z problemów jest widoczność kosztów. Ponieważ koszty celne są podzielone na logistykę, podatki, prawo i finanse, są one trudne do zmierzenia, zazwyczaj niedoszacowane i rzadko widoczne jako takie w rachunku zysków i strat. Są one jednak znaczące i szkodliwe dla konkurencyjności. Wśród przyczyn:
- Opóźnienia. Według szacunków Banku Światowego i ONZ, czas odprawy celnej w Europie wynosi średnio od dwóch do trzech dni. Opóźnienia w odprawie celnej zwiększają koszty zapasów, a w przypadku towarów łatwo psujących się mogą skutkować brakiem sprzedaży lub całkowitymi odpisami, szczególnie w przypadku przesyłek farmaceutycznych lub produktów w łańcuchu chłodniczym.
- Błędy. Możliwe do uniknięcia błędy w klasyfikacji i dokumentacji powodują od 20% do 40% opóźnień przesyłek, sądząc po doświadczeniach brokerów celnych.
- Opłaty. Opłaty demurrage i detention pobierane od nadawców za składowanie kontenerów często przekraczają kilka tysięcy dolarów za kontener, w zależności od lokalizacji i towaru.
- Kary. Przeprowadzane przez organy celne kontrole dokumentacji z mocą wsteczną mogą generować nawet dziesięcioletnie korekty opłat celnych, wraz z dodatkowymi odsetkami i grzywnami.
- Nieodebrane zwroty. Nadpłaty cła wynikające z niedostatecznego wykorzystania umów o wolnym handlu (FTA) lub błędnej klasyfikacji produktów rutynowo sięgają siedmiu cyfr rocznie dla globalnych importerów.
Zamiast nadal ponosić wiele ukrytych kosztów celnych, wiodące firmy traktują zgodność z przepisami celnymi jako strategiczną zdolność. Na przykład poprzez uwzględnienie kwestii celnych w swojej platformie sourcingowej, zaopatrzenie Zespoły mogą zobaczyć w czasie rzeczywistym, jak pochodzenie materiałów i komponentów wpływa na koszty wyładunku w ramach różnych umów. Strategia ta skutkuje znacznym obniżeniem średnich ceł płaconych za pozyskiwane komponenty – około 10% mniej w przypadku jednego z globalnych producentów OEM.
Zamiast nadal ponosić wiele ukrytych kosztów celnych, wiodące firmy traktują zgodność z przepisami celnymi jako strategiczną zdolność.
Firmy, które zintegrowały swoje działania celne z zaopatrzeniem, projektowaniem i planowaniem, odniosły korzyści na cztery sposoby:
- Ochrona marży poprzez lepszą klasyfikację produktów oraz obniżenie ceł i podatków wynikających z umów handlowych.
- Szybsze wejście na rynek dzięki wcześniejszemu składaniu dokumentów celnych i uproszczonym procesom odprawy celnej.
- Redukcja ryzyka dzięki mniejszej liczbie negatywnych ustaleń audytu i mniejszej liczbie przeróbek zgłoszeń celnych z powodu błędów, pytań celnych i innych kwestii.
- Sprawność operacyjna wśród zmian w zaopatrzeniu, zmian regulacyjnych i zakłóceń w handlu
Różnica między wiodącymi firmami a innymi może być znacząca. Na przykład niedawny klient płacący około 100 milionów dolarów rocznie ceł i podatków za import sprzętu przemysłowego do Europy wygenerował oszczędności w wysokości około 5 milionów dolarów dzięki lepszemu zarządzaniu cłami. Było to wynikiem dokładniejszej klasyfikacji produktów prowadzącej do niższych ceł i podatków, zmniejszenia grzywien i kar za nieprzestrzeganie przepisów, bardziej zautomatyzowanych procesów zapewniających większą spójność i produktywność oraz szybszej realizacji, co wygenerowało oszczędności kapitału obrotowego. Wzmocnione możliwości celne firmy odegrały również kluczową rolę w poprawie jej odporności w obliczu zakłóceń, zapewniając większą przejrzystość i umożliwiając szybką optymalizację kosztów po zmianach w konfiguracji łańcucha dostaw.
Pięć strategicznych dźwigni do odblokowania wartości
W różnych branżach pojawiło się pięć strategicznych dźwigni, które mają kluczowe znaczenie dla uwolnienia wartości z zarządzania cłami, nie tylko poprzez redukcję kosztów, ale także poprzez większą szybkość i odporność oraz lepsze podejmowanie decyzji.
Pobierz pełne opracowanie aby dowiedzieć się, w jaki sposób pięć strategicznych dźwigni może pomóc Twojej firmie zmaksymalizować wartość zarządzania cłami i rozwinąć trwałe możliwości w całej organizacji.